Deze website maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Terug

Tegel arte casa

Tisha Daels

12-04-2012 | 14:46

Hallo, Wij hebben vandaag een staal gekregen va n een blinkende zwarte tegel die van arte casa zou moeten zijn. Dus van Italië. Er is ons gezegd geweest dat er altijd een stempel moet opstaan van het land waar het gemaakt is. (aan de achterkant van de tegel.) Nu  bij deze tegel staat er op de achterkant volledig  niks, is dit dan een tegel van arte casa? Of is dit een chinese tegel?

Mvg, Tisha.


  

1 Antwoord

Antwoord van
27-06-2012 | 10:18

Niet alle tegels van een bepaald merk dragen de stempel van dat merk. Tegenwoordig maken vele merken deel uit van een grote tegelgroep zodat tegels van 1 merk in verschillende productie-eenheden kunnen worden geproduceerd, waardoor de merkstempel mogelijks niet aanwezig is. In dit geval dient u te vertrouwen op uw tegelzaak/handelaar; het kan dat hij u een ander (goedkoper) staal heeft bezorgd, maar het kan natuurlijk ook van het merk zijn dat u heeft gevraagd; een kwestie van vertrouwen. Wij proberen in ieder geval zo transparant mogelijk te zijn in de communicatie naar klanten toe; bij levering wordt dan toch duidelijk -u kijkt naar de verpakking- wat u gekregen heeft.